商店與帳號地區：先確認帳號，再查看搜尋結果
中國大陸商店沒有此 App。在 App Store 搜尋 Shadowrocket 卻沒有結果時，應先確認購買帳號所屬的國家或地區，而非反覆修改搜尋字詞。Apple ID 所屬國家或地區會決定可瀏覽的商店，也會影響 App 是否可購買、價格所用幣別及可用付款方式。裝置目前所在位置、系統顯示語言與購買帳號的商店地區，是不同的設定。
本頁按鈕連至 Shadowrocket 的美國 App Store 產品頁。網址中的 us 代表產品頁店面，不會自動變更 Apple ID 的國家或地區。瀏覽器能顯示 App 介紹，也不代表目前登入的購買帳號一定可以付款或安裝；開啟 App Store 後，請以帳號所屬商店的實際提示為準。
確認國家或地區的操作路徑
開啟裝置的「設定」，進入 Apple ID，選擇「媒體與購買項目」，再前往「檢視帳號」中的「國家或地區」。如需查看變更地區的入口，也可在此繼續操作。不同系統版本的頁面名稱與層級可能略有差異，依目前系統顯示的帳號項目查找即可。只需確認用於媒體購買的帳號，不必為了搜尋 App 而修改裝置語言。
若商店提示目前地區無法使用，請先停留在該提示畫面並確認帳號設定。若提示付款無法完成，請檢查付款資料與購買限制；若顯示裝置不相容，請查看產品頁的相容性欄。分別處理「地區無法使用」、「付款失敗」與「裝置不適用」，可避免在不相關的設定間反覆嘗試。不要只因搜尋結果出現相似名稱，就將其他 App 當成同一項產品。
辨識正版：開發者、圖示、App ID
三項資訊彼此吻合後，再確認購買。截圖可協助了解介面，但不能取代商店身分核對。
先確認開發者與產品頁網址
App 名稱應為 Shadowrocket。進入產品詳細資訊頁，在開發者或銷售商相關資訊中確認 Shadow Launch Technology Limited，再查看產品頁網址中的 App ID。正確網址包含 id932747118，其中數字 932747118 是此 App 的識別資訊。搜尋排序、介紹文字中的關鍵字，以及相似的圖示顏色，都不能取代這兩項核對。
接著比對官方圖示
官方圖示是白底、藍紫描邊的火箭，與本頁上方展示的圖示相同。可比對整體輪廓、底色與描邊形狀，但不要只看搜尋結果中的小圖。進入詳細資訊頁後，還要確認完整開發者名稱與 App ID；遇到名稱相似的 App，仍應依照這個順序檢查，不要以中文別稱或標題描述作為購買依據。
安裝後，比對 Home 與 Add Server
右側兩張是開發者上傳至 App Store 的官方英文介面截圖。Home 顯示連線開關、Global Routing、Connectivity Test 與 SERVER 分組；Add Server 則顯示新增伺服器的欄位。截圖呈現商店展示的介面，實際 App 的版面與文字可能隨更新調整，因此不能只憑某個按鈕的位置或介面語言判斷 App 身分。
Home 中的 Not Connected 表示尚未連線，並不代表購買失敗。Add Server 中的 Host、Port、Password、Method 等欄位，須依使用者現有的伺服器資料填寫。看到這些空欄位時，不應以為付款後還要在本頁購買相關內容；購買與連線設定是兩個獨立環節。
完成身分核對後，後續更新仍透過 App Store 進行。如需確認變更，可閱讀產品頁的更新紀錄，並比對 App 內目前的設定。本官方手冊保留 Home、Config、Add Server 等英文介面用語，方便直接查找，不以中文說明取代 App 中的原始標籤。
iPhone：購買、首次開啟與連線授權
在 iPhone 的 App Store 開啟本頁指定的產品頁，完成正版三項資訊核對後，閱讀相容性、價格與帳號提示，再透過系統購買確認完成安裝。系統需求以 App Store 頁面標示為準；本手冊的操作步驟不保證所有裝置都能安裝。若裝置顯示不適用，請先查看相容性資訊與可用的系統更新，不要反覆進行付款操作。
安裝完成後，先開啟 Shadowrocket 查看 Home。此時可以確認介面入口，但若要建立連線，仍須匯入自己的訂閱或伺服器資訊。可透過 Add Server 手動填寫，也可依現有資料的形式選擇相應的匯入入口。填寫前請確認資料類型、位址與連接埠；不同類型所需欄位並不完全相同，不能只填一個位址就認定設定已完整。
VPN 設定提示會在連線時出現
首次嘗試開啟連線開關時，系統可能要求允許加入 VPN 設定，並要求驗證裝置身分。這是系統管理網路連線設定的授權步驟，與 App Store 的付款確認不是同一個提示視窗。請確認操作是由剛開啟的 Shadowrocket 發起，並閱讀系統提示後再決定是否允許。若尚未準備好伺服器資料，可先保持未連線狀態，完成設定後再處理連線授權。
允許加入 VPN 設定，只代表系統已接受相關設定，不表示伺服器必定可連線。返回 Home 後，請檢查預設伺服器的選擇，並透過 Connectivity Test 確認連線狀況；測試異常時，分別檢查資料填寫、伺服器可用性與目前的網路環境。完整操作順序請參閱入門指南，已有設定卻無法連線時，再查看疑難排解手冊。
iPad：使用同一購買帳號安裝，另行檢查設定
Shadowrocket 的 iPhone 與 iPad App 通用。使用同一個 Apple ID 購買一次後，可在另一台符合要求的裝置上，從 App Store 的已購項目中尋找並安裝。這裡所說的「同一帳號」是指用於「媒體與購買項目」的購買帳號；裝置登入的其他帳號資訊相同，不代表目前 App Store 使用的就是原購買帳號。系統需求及購買適用性以 App Store 頁面標示為準。
iPad 螢幕尺寸不同，列表、詳細資訊與設定內容的顯示空間可能和 iPhone 不同。操作時請以 Home、Config、Settings 等英文標籤作為定位依據，不必逐像素尋找截圖中的按鈕位置。新增現有伺服器、選擇預設伺服器、開啟連線開關等步驟仍應逐一完成，不要將介面配置變化當成 App 身分改變。
購買紀錄與 App 設定也需要分開理解。能從已購項目安裝，表示購買帳號辨識到這個 App；但不代表另一台裝置上的伺服器資料與規則已經復原。安裝後先檢查 Home 中的資料，再查看目前的 Config。若未看到原有設定，請使用自行保留的備份或重新匯入現有資料，確認內容後再連線。
其他 Apple 裝置的適用範圍
同一 App Store 商店頁的相容性欄也列有 Mac、Apple TV 和 Apple Vision。如需在這些裝置上使用，請於目標裝置查看同一個產品頁；裝置適用性、系統版本需求及是否支援通用購買，均以 App Store 頁面標示為準。本頁不會將 iPhone 與 iPad 的操作路徑直接套用至其他裝置，也不據此推論所有裝置的設定方式完全相同。
換機與復原：先復原 App，再復原資料
更換新裝置或重新安裝時，請先使用購買 App 時使用的 Apple ID 開啟 App Store，進入「帳號」中的「已購項目」，找到 Shadowrocket 後重新下載。部分系統可能將 App 列表放在「App」或名稱相近的項目中，請以目前頁面為準。原購買帳號辨識到已購紀錄後，重新下載已購 App 無須再次付費；是否能安裝仍取決於目前商店與裝置條件。
仍顯示價格時，請勿先重複確認付款
先確認「媒體與購買項目」登入的帳號，再查看購買紀錄，確認當初購買的是 Shadowrocket。若目前帳號與原購買帳號不同，頁面顯示價格不代表原購買紀錄已遺失。若曾變更商店地區，也請留意目前商店的可用狀態。保留系統提示並依提示處理帳號或購買問題，比反覆刪除 App 更有幫助。
重新安裝無法取代設定復原
舊裝置仍可使用時，請先檢查需要保留的 Config、伺服器資訊與現有同步或備份，再進行移轉。復原 App 後，查看 Home 是否已有伺服器，以及 Config 是否為預期設定；若沒有，請匯入自己的訂閱或伺服器資訊，並復原已儲存的設定。不要只因 App 已出現在新裝置上，就認定舊裝置中的規則與連線資料也已完整移轉。
復原後建議先進行基本檢查：選擇預期伺服器、確認 Global Routing、開啟連線開關，再執行 Connectivity Test。若測試未通過，先檢查復原的資料是否完整且仍有效，再進行相應的故障排除。重新安裝 App 並非所有連線問題的通用解法；沒有備份時反覆重裝，反而會增加重新填寫資料的工作。
價格與買斷：用戶端買斷 ≠ 線路方案
Shadowrocket 是付費用戶端，採一次買斷方式購買，無須按月支付用戶端費用。美國商店參考價格為 $2.99，其他商店會以當地貨幣顯示，實際金額以 App Store 購買確認頁面為準。參考價格用於說明收費方式，不能取代結帳時顯示的金額，也不代表所有商店都使用相同幣別。
「用戶端買斷 ≠ 線路方案」是購買前必須了解的差異。支付 App 費用取得的是用戶端使用權，不會同時取得連線所需的伺服器資料。本網站是 Shadowrocket 官網與官方手冊，不提供或銷售任何節點或訂閱。使用前，使用者須自行備妥現有訂閱或伺服器資訊，再依手冊匯入並確認。
App 的購買紀錄由 App Store 管理；現有服務商資料的有效期限、可用狀態與連線參數則是另一回事。連線失敗時，應先查看系統或 App 顯示的具體狀況。若 App 能正常開啟，但某台伺服器測試失敗，不能據此判定需要重新購買用戶端，也不要把 App 付款成功當成線路可用的證明。
後續更新透過 App Store 取得。更新前可保留目前設定與備份，更新後依原有連線步驟確認狀態。價格、相容性、購買適用性與更新紀錄，均請回到商店頁面確認；本頁不固定列出可能變動的系統需求或版本資訊。
分別確認 App 購買紀錄與連線資料下載與購買問題
先依 App Store 提示判斷問題屬於地區、帳號、裝置或 App 設定。